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Rückerstattung
Diese Rückerstattungsrichtlinie ergänzt die Teilnahmebedingungen (AGB) und fasst die wichtigsten Punkte zur Erstattung des Startgelds zusammen.
Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen sind grundsätzlich nicht mit einer Rückerstattung des Startgelds verbunden. Ausnahme: Bei nachgewiesener Verletzung (ärztliches Attest) besteht Anspruch auf kostenlose Teilnahme im folgenden Jahr; eine Geldrückerstattung erfolgt auch in diesem Fall nicht. Anfragen zur Stornierung werden innerhalb einer Woche bearbeitet.
Eine Übertragung des Startplatzes an eine andere Person ist bis spätestens zwei Wochen vor dem Rennen möglich. Bei Übertragung entfällt sowohl der Anspruch auf kostenlose Teilnahme im Folgejahr als auch die Personalisierung der Startnummer.
Antrag und Bearbeitung
Einen Antrag auf Rückerstattung stellst du per E-Mail an dolomiteslastloop@gmail.com. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von maximal einer Woche.
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (über Stripe).
Kein Anspruch auf Rückerstattung
Bei Disqualifikation oder freiwilligem Aufgeben während des Events besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Startgelds.
Dieser Text wurde mit KI-Unterstützung erstellt und vor Veröffentlichung geprüft.